社交媒体有助于改善内容

真正了解客户的购买习惯, 内容营销人员所要做的就是追踪社交媒体平台上留下的线索. 通过这样做, 他们可以将正确的内容发送给正确的受众，从而提高转化率和销售额. 以下是你需要知道的，以利用社交媒体为你的业务带来优势.

确定社交媒体上的流行趋势
从WannaCry和Petya勒索软件攻击等全球事件，到席卷互联网的超级碗中场秀, 内容营销人员需要知道消费者在社交媒体上谈论什么.

For example, 2016年，史蒂夫·哈维在环球小姐大赛上念错了名字, 汉堡王立即在推特上发了一张照片，并配文：“在汉堡王, 每个人都能保住自己的王冠.这条机智而及时的消息获得了近10万次转发、点赞和回复.

了解趋势可以帮助营销人员微调内容，确保更好的粘性和更高的转化率. 它甚至可以帮助在更大的对话中建立相关性，吸引新的潜在客户群体.

了解本地和全球正在发生的事情
内容营销人员应该在全球和本地范围内保持领先地位, 然后与团队分享他们学到的东西. 例如, 童装公司可以将最新潮流与返校季结合起来，吸引更多的学生和家长.

利用用户生成的内容
根据最近的一项研究 Bazaarvoice报告, 与消费者生成的内容互动的购物者比不互动的购物者购买的可能性高97%. 客户生成的内容有助于推动非客户的意识，这些非客户可能会被积极和真实的客户体验所说服. 来自用户生成内容的社交数据也有助于营销人员解决内容痛点.

将社交数据整合到你的营销策略中
把你收集到的社交媒体数据整合到你当前的营销策略中去. 它们可以立即提供对客户的更好理解，并突出显示受众当前参与的内容类型. 这可以用来帮助开发和执行更好的内容和营销活动.

社交媒体已经改变了中小企业的经营方式. 为了超越你的竞争对手, 你必须了解如何利用它为你的业务带来优势. 请随时与我们联系，了解我们能做些什么来帮助您.