你应该在线监控你的员工吗?

2016Mar15_Security_B监督你的员工,还是不监督,这就是今天这篇博文的主题. 如果你考虑过监控员工的在线活动, 你可能不知道这是不是一个正确的决定. 所以我们列出了这样做的利弊, 如果你真的这么做了,还有一些小贴士可以让你成功. Here’s what you need to know.

The case for monitoring

监控员工是个好主意的原因有很多. Doing so can help you:

  • 保护您的组织免受数据盗窃或损害 -因为一些心怀不满的员工可能会试图窃取您的数据或破坏您的数据.
  • 确保你有一个没有骚扰的工作场所 -因为网络骚扰(性或其他)发生在员工之间.
  • 确保员工遵守政策 -不要下载非法程序或在含有非法或敌对内容的网站上花费时间.
  • Provide evidence in case of a lawsuit - heaven forbid this happens, 但如果员工在公司电脑上参与非法活动, monitoring can provide evidence of it.

可悲的事实是,许多监督员工的企业最终发现员工在做他们不满意的事情. Research by Nancy Flynn, 他是哥伦布市电子政策研究所的执行主任, Ohio, 三分之二的公司监控他们的员工, 其中一半的公司因为员工在电子邮件和网络上的行为而解雇了他们.

Cons

当然,监控也有一些潜在的缺点,您也应该意识到这一点. These include:

  • Productivity loss -监控会打击员工的士气, 因此,如果他们觉得你不信任他们,他们的工作效率可能会受到打击.
  • TMI and lawsuits ——你可能会了解到员工的个人生活,如果你没有监控,你永远不会知道这些. 你可能会发现他们的政治或宗教观点、性取向或医疗问题. 如果你或你的管理团队对这些信息采取消极的行动,这可能会使你的企业面临隐私或歧视问题.

Monitoring guidelines to follow

如果你决定监督你的员工,这里有一些建议你应该遵循.

1. Create written policies

当您决定进行监视时,请问问自己,这样做是出于安全目的吗? 是为了确保你的员工不会在社交媒体上浪费大量时间吗? 不管是什么原因,平衡你的政策和员工的期望是明智的. 如果你对监控太严格, 你可以制造我们上面提到的那种不信任的气氛. 因此,制定可接受的电子邮件使用准则, social media, web surfing, instant messaging, and downloading software and apps. Also, in your policy, 包括如何进行监控以及如何保护或销毁数据.

2. Tell your employees

让你的员工知道你的监控是很重要的. 如果他们发现你瞒着他们这么做, 你可能会引起他们的怨恨,甚至面临法律问题. And just by letting staff know, 你可能会看到生产力的提高,因为它可以阻止他们在网上浪费时间.

When you tell your employees, 解释你为什么这么做,以及你的企业因滥用数字资产而面临的风险. 向他们保证你这么做不是为了窥探他们的私人生活, 但只是试图创造一个合规守法的工作场所. 因为他们的活动将不再那么隐秘, 鼓励员工用智能手机进行个人交流. 同时,向员工提供一份书面政策,让他们仔细阅读并签字.

3. Get the right technology tools

虽然有很多技术工具可以监控你的员工, bear in mind, 你不需要跟踪他们的一举一动. In fact, 你不应该这样做,因为这不仅会浪费你的时间, 但也会让你发现不必要的信息. 因此,寻找能够提醒您注意潜在问题的技术, 这样你就可以专注于更重要的事情. Lastly, 你可能还需要考虑屏蔽某些内容的技术, like porn or hate websites, 当员工访问这些内容时可能会产生更大的问题.

是否监督你的员工是一个棘手的决定,但是, if implemented correctly, 可以使您的业务更安全,甚至更高效. 有关安全性和其他IT支持工具的更多信息,请皇冠体育. 我们将尽最大努力提供力所能及的帮助.

经techvisory许可发布.org. Source.


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