更好地理解社交媒体的价值

2016年jan21_businessvalue_b你是否对如何衡量公司社交媒体的价值感到困惑? 不要担心,因为你并不孤单. 虽然有很多关于这个主题的信息, 这是专家们仍未达成一致的观点. 这给企业带来了困难, 尤其是小一点的, 来衡量社交媒体为他们提供了什么样的价值. 这里有一些建议,可以帮助您的SMB更好地了解您的社交媒体的价值.

社交媒体对你的业务很重要,如果使用得当,它可以为你的公司带来很大的价值. 当然,测量这个值是一门不完美的科学. 虽然我们没有一个神奇的公式来帮助你解决这个问题, 我们确实有一些事情需要你考虑,当它涉及到估计自己.

追随者很重要,但是……

...当涉及到你在社交媒体上的努力时,它们并不是全部. 社交媒体刚开始的时候,最重要的是你有多少粉丝. 在消费者眼中,粉丝越多,信誉就越高. 然而, 这种情绪不再是消费者的普遍想法,你拥有的追随者的数量不会决定你的组织的成败.

然而, 拥有大量的追随者仍然对你的业务有很好的影响,它也给了你一个直接接触目标受众的简单方法. 这就是监控平均点击量的重要性所在, 你分享的页面的点击量, 转化率——点击你的分享并转化为销售或潜在客户的人数. 如果有100个,000个追随者,但没有点击, 那么你的社交媒体就没有多少价值了. 如果您在监控所有这些方面有困难,下一点会派上用场.

简化你监控社交媒体的方式

许多企业犯了一个简单的错误,使他们对社交媒体价值的估计变得复杂. 这个错误就是未能为每个社交媒体渠道创造独特的活动和联系点. 这样做会让你很难确定哪些线索和销售来自哪个媒体. 给你举个例子. 你的公司在Facebook上分享了一个链接, 推特和领英链接到你网站上的一个页面,人们可以在那里下载免费报告. 你可以让150人下载,这很好,但很难确定每个人都是从哪里下载报告的,除非你有像谷歌分析这样的高级工具.

这就是为什么你通过社交媒体分享你网站上的每一个推广或推介页面, 你应该为每个人创建一个不同的URL,这样你就可以很容易地监控人们来自哪里. 这将帮助你了解每个社交媒体渠道的价值. 你可能还想考虑为每个社交媒体渠道创建一个单独的电话号码,这样当有人打电话时, 你会知道它们是从哪里来的. 如果您有一个网络电话电话系统,这个选项特别容易实现,而且成本效益高.

设定社交媒体目标

没有适当的目标,很难弄清楚任何东西的价值,包括社交媒体. 如果你已经建立了社交媒体目标, 那么,这些可能是确定公司社交媒体价值的起点. 如果没有设定目标, 你会想要创造一些,看看你的公司是否能够达到这些目标. 这是因为确定某事是否具有商业价值的最简单方法是确定它是否可以帮助您的公司实现其目标. 如果你看到社交媒体没有做到这一点, 然后你需要相应地重新配置你的策略. 如果社交媒体增加了价值, 然后,您将需要使用不同的工具进行更深入的挖掘,以更好地了解该值是什么.

如果你不使用社交媒体为你的业务增加价值,那么你就输了. 如果你不利用技术来协助这些努力,那么你真的落后了. 今天就和我们的专家谈谈,看看如何开始.

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